下單后可以修改訂單嗎?

　　由華中創世快遞發貨的訂單，在訂單打印之前可以修改，打開“訂單詳情”頁面，點擊右上角的“修改訂單”即可。

無貨商品幾天可以到貨?

您可以通過以下方法獲取商品的到貨時間：

　　1. 若商品頁面中，顯示“無貨”時：商品具體的到貨時間是無法確定的，您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。

　　2. 若商品頁面中，顯示“可預定”時：您可以先下單預定該商品，一般到貨時間在2-20天左右。

訂單如何取消?

取消未收貨的訂單，操作步驟如下：

　　1. 如訂單處于暫停狀態，進入“我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點擊“取消訂單”按鈕;

　　2. 選擇訂單取消原因后，點擊“下一步”提交申請即可;

　　3. "取消訂單"申請成功后，您可在“我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄”頁面查詢取消進度。

　　4. 如貨物已經打包好等待發貨，訂單已經無法取消，建議您直接拒收商品;

　　5.如在線支付訂單，您可以直接點擊訂單后面”取消“按鈕，然后申請退款即可，如后期貨物送去，建議您直接拒收。

取消訂單注意事項：

　　1. 訂單提交成功后，您可取消華中創世自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單，訂單取消申請一旦提交成功，將無法進行任何修改或恢復，請您謹慎操作。

　　2. 提交訂單取消申請后，系統會確認包裹位置，攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗，訂單會繼續為您配送，您可根據需要簽收或拒收。

　　3. 訂單若包含贈品、加價購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品，若主商品訂單取消，關聯促銷商品也將取消。

　　4. 已收貨的訂單，請申請返修/退換貨。

　　5. 貨到付款的訂單，如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上，無理由不接收我司配送的商品，我司將在相應的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費;時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。

收到的商品少了/發錯了怎么辦?

商品少件情況：

　　同個訂單購買多個商品可能會分為一個以上包裹發出，可能不會同時送達，建議您耐心等待1-2天，如未收到，華中創世自營商品可直接聯系華中創世在線客服，第三方商家商品請聯系商家在線客服。

發錯貨情況：

　　華中創世自營商品：若您確認收到的商品不是您訂單中訂購的商品，可直接點擊“客戶服務”下的返修/退換貨或商品右側的申請返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點擊“申請”即可操作換貨，提交成功后請耐心等待，由專業的售后工作人員受理您的申請。

　　第三方商家商品：請直接聯系商家的在線客服幫助您退/換貨。

能否送貨上門?

　　全部商品送貨上門