退換貨流程
退換貨流程
我們秉承“降低客戶的運營成本”的理念為您服務，滿足您的一站式采購需求。我們所售出的商品均為正品行貨，與您親臨商場選購的商品一樣享有相同的質量保證；含有質量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其他商品按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
非質量問題的退換貨
客戶在購買之日起7天內如發(fā)生物品需要退換貨，需在與華中創(chuàng)世售后服務部確認是否可以退貨后，攜帶需退換的商品及相關三包憑證，自行至華中創(chuàng)世售后服務部辦理退換貨手續(xù)。
注意事項：
以下情況不予退貨：
因客戶責任，造成商品外觀及外包裝，配件及使用性能損壞的貨品。
無故要求將貨物隨機更換成其他產(chǎn)品。
特別訂貨：應客戶的需要、特別購買定制的商品，如直送訂單，代客采購等。
手機、數(shù)碼、通訊、IT、攝照和辦公設備類產(chǎn)品按國家規(guī)定的三包條款執(zhí)行，無質量問題不予退貨。
食品類及日用品類商品不予進行退貨。
簽訂合同的按合同條款執(zhí)行。
客戶不能提供原始購物憑證（發(fā)票）及三包憑證。
促銷活動的贈品不予進行退貨。
因客戶原因造成退貨的，華中創(chuàng)世將根據(jù)具體的情況決定是否提供有償?shù)耐素浄眨袃數(shù)耐素浄站唧w收費標準請電話咨詢。
因質量問題的退貨：
如您在華中創(chuàng)世所購買的商品在7天以內出現(xiàn)質量問題，您應于產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題后立即與華中創(chuàng)世售后服務部聯(lián)系并停止使用該產(chǎn)品，同時請將該產(chǎn)品送交國家認定的檢測機構進行質量檢測。華中創(chuàng)世將根據(jù)國家認定的檢測機構出具的產(chǎn)品存在的質量問題的證明進行退換貨服務。
